Política de privacidade
Última atualização: 11 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais tratamos quando você visita a página, compra, recebe e pede suporte do Piloto Automático de Conteúdo, para que usamos e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
TURBOX CPZ SERVIÇOS E SOLUÇÕES EM TURISMO LTDA - ME, CNPJ 27.265.317/0001-06 (“Turbox”). Canal para falar sobre os seus dados: contato@turbox.me.
2. O produto roda no seu computador, não com a gente
O Piloto Automático funciona no seu computador, dentro do app Claude, com a sua conta. Os seus vídeos, fotos, textos, o perfil da sua marca e as conexões com o seu agendador ficam no seu computador e nos serviços que você escolher conectar. A Turbox não recebe esses dados.
Quando o motor usa esses serviços, o tratamento é feito por eles, sob as políticas deles: a Anthropic (Claude), o seu agendador, bancos de imagem e as redes sociais. Se o seu material tiver dados de outras pessoas, como clientes que aparecem num vídeo, quem responde por esse uso é você.
3. Dados que tratamos
- Visita à página: a página não tem formulário e não usa cookies próprios nem pixels de anúncio. O serviço de hospedagem (Vercel) registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador, data e hora, para funcionamento e segurança.
- Compra: no checkout, a Digital Manager Guru coleta os dados necessários para o pagamento e a nota fiscal, como nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ e os dados do pagamento. A Turbox recebe da Guru os dados da compra (nome, e-mail, telefone, documento, valor e situação do pagamento). Os dados do cartão ficam com a plataforma de pagamento; a Turbox não tem acesso a eles.
- Entrega e comunidade: o seu e-mail, para enviar o link de download e o convite. Na comunidade do Agentes do Futuro, o seu cadastro segue a política da própria comunidade.
- Pedido de link novo: o e-mail que você digitar em /baixar. Usamos só para conferir a compra no Guru e enviar o link para esse mesmo e-mail; não guardamos o e-mail. Para controlar o uso dos links, guardamos apenas marcadores sem dado pessoal (códigos que não permitem saber quem você é).
- Suporte: o que você nos enviar por e-mail ou WhatsApp para resolver a sua dúvida.
- Onboarding individual: para quem compra a opção “Com o Daniel”, os dados de agendamento e o que você mostrar ou contar na videochamada, usados só para o seu atendimento.
4. Para que usamos e com que base legal
- Entregar o produto, prestar suporte e cumprir a garantia: execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
- Emitir nota fiscal, cumprir obrigações fiscais e guardar registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Avisar sobre correções e versões novas do produto que você comprou e prevenir fraudes: legítimo interesse (art. 7º, IX). Você pode pedir para não receber esses avisos.
- Enviar ofertas de outros produtos: só com o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos só o necessário com:
- Digital Manager Guru, que processa o pagamento e a entrega;
- Vercel, que hospeda esta página;
- Emailit, que envia os e-mails de entrega, e o WhatsApp, para falar com você;
- a plataforma da comunidade do Agentes do Futuro, para o seu acesso ao espaço do produto;
- contabilidade, para obrigações fiscais;
- autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
6. Transferência para fora do Brasil
Alguns desses fornecedores, como a Vercel, guardam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue o artigo 33 da LGPD, com fornecedores que adotam garantias de proteção de dados.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados da compra: pelo prazo das obrigações fiscais (em regra, 5 anos) e enquanto forem necessários para a defesa de direitos.
- Conversas de suporte: enquanto forem úteis para atender você, e depois apagadas.
- Registros de acesso à página: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
8. Segurança
A página usa conexão segura (HTTPS), e o acesso aos dados de compra é restrito a quem precisa deles para atender você. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como a lei manda.
9. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revisão de consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele (art. 18 da LGPD). Escreva para contato@turbox.me. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Cookies
Hoje a página não usa cookies próprios nem de terceiros para publicidade ou estatística. Se isso mudar, atualizaremos esta política e pediremos o seu consentimento quando a lei exigir. O link do WhatsApp só leva você ao aplicativo quando você clica nele.
11. Menores de idade
O produto é destinado a maiores de 18 anos e a empresas. Não coletamos dados de menores de propósito.
12. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A versão que vale é a publicada nesta página, com a data no topo.